Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób QckOrder zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników naszej platformy. Twoje bezpieczeństwo i prywatność są dla nas priorytetem, a nasze działania są zgodne z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, takimi jak GDPR.
1. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane biznesowe: nazwa restauracji, adres, rodzaj kuchni.
- Dane logowania: adres IP, czas logowania, historia aktywności.
- Dane analityczne: preferencje użytkowników i dane dotyczące użytkowania platformy.
2. Jak wykorzystujemy Twoje dane?
Wykorzystujemy Twoje dane w celu:
- Świadczenia i personalizacji naszych usług.
- Analizy użytkowania platformy w celu poprawy jakości.
- Zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
- Obsługi klienta i wsparcia technicznego.
- Komunikacji marketingowej za Twoją zgodą.
3. Czy udostępniamy dane osobowe?
Twoje dane nie są sprzedawane ani wymieniane z innymi podmiotami. Możemy jednak udostępniać dane w następujących przypadkach:
- Partnerom technologicznym wspierającym działanie platformy (np. hosting), zgodnie z zasadą minimalizacji danych.
- Organom regulacyjnym lub prawnym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
- W przypadku zgody użytkownika na określone działania.
4. Jak zabezpieczamy Twoje dane?
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując zaawansowane środki ochrony, w tym:
- Szyfrowanie danych w tranzycie (SSL/TLS) oraz w spoczynku.
- Codzienny backup danych z zabezpieczeniem przed nieautoryzowanym dostępem.
- Przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO.
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych i ich kopii.
- Poprawienia swoich danych, jeśli są nieprawidłowe.
- Żądania usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
- Przeniesienia danych do innego dostawcy usług.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.
6. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce lub zgodnie z wymogami prawnymi. Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.
7. Pliki cookies
Ta strona korzysta z Google Tag Manager, który ładuje tagi analityczne mierzące, jak odwiedzający korzystają ze strony. Pokazujemy baner zgody. Dopóki nie klikniesz „Akceptuję”, wszystkie zgody (reklamowe i analityczne) są ustawione na „odmowa”, a pliki cookies analityczne nie są zapisywane.
Twój wybór zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage) pod kluczem consent. Możesz go zmienić w dowolnym momencie, usuwając dane tej strony w ustawieniach przeglądarki. Tam możesz też zarządzać plikami cookies i usuwać je.
8. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię odpowiednio wcześniej.
9. Kontakt
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Adres: ul. Witkorska 91b, 02-582 Warszawa, Polska