QckOrder
Wypróbuj za darmo

Poradnik

Jak skonfigurować lokal w panelu QckOrder

Zespół QckOrder zakłada Twoje konto na starcie. Ten poradnik pokazuje po kolei, co robisz potem w panelu, aż do przejścia zamówienia testowego.

Wypróbuj za darmoOtwórz przykładowe menu

14 dni za darmo, bez karty. Wyślij krótki formularz, a ustawimy z tobą pierwsze menu.

Dziesięć kroków od logowania do zamówienia testowego

Zanim zaczniesz, przygotuj dane logowania, plik z logo (JPG, PNG lub WebP, do 5 MB) i języki, w których ma być menu.

  1. Wyślij formularz próbny

    Opisz swój lokal w formularzu próbnym. Zespół QckOrder zakłada konto, plan i pierwsze menu, bo samodzielnej rejestracji na razie nie ma. Potem dostajesz dane logowania do panelu.

  2. Zaloguj się do panelu

    Otwórz panel w przeglądarce, wpisz e-mail i hasło i naciśnij „Zaloguj się”. Język panelu wybierzesz w „Profil”, w polu „Język interfejsu”, a hasło zmienisz tam przyciskiem „Zmień hasło”.

  3. Sprawdź dane lokalu

    Otwórz „Lokal” w menu i naciśnij „Edytuj”. Sprawdź nazwę, opcjonalny opis (do 300 znaków w każdym języku, widoczny pod nazwą lokalu w menu gościa) i „Waluta”.

  4. Dodaj logo

    W sekcji „Logo” upuść plik JPG, PNG lub WebP do 5 MB; najlepiej kwadratowy. Wgrywa się od razu i pojawia w menu gościa, a „Usuń” je zdejmuje. Więcej w dodaj logo i zdjęcia.

  5. Ustaw języki i strefę czasową

    W „Języki” zaznacz języki menu, do limitu planu, i wybierz „Język domyślny”. Wybierz „Strefa czasowa”, żeby statystyki i miesięczne rozliczenie liczyły Twój dzień, i naciśnij „Zapisz zmiany”.

  6. Dodaj pierwszą lokalizację

    Otwórz „Lokalizacje”, naciśnij „Dodaj lokalizację” i wypełnij „Nazwa” oraz „Adres”; „Telefon” jest opcjonalny. Lokalizacja to miejsce, w którym zamawiają goście, i ma własne kody QR. Jeśli zespół już ją dodał, otwórz ją i sprawdź dane.

  7. Wybierz aktywne menu

    Goście widzą menu ustawione jako „Aktywne menu” lokalizacji. Wybierz je w formularzu lokalizacji albo otwórz lokalizację i naciśnij „Zmień menu”. Bez przypisanego menu goście widzą puste menu. Najpierw zbuduj menu.

  8. Dodaj zespół

    Otwórz „Zespół” i naciśnij „Dodaj osobę”. Wpisz imię, nazwisko, e-mail i hasło co najmniej 8-znakowe, potem wybierz „Rola”. Obsługa jest przypisana do jednej lokalizacji. Każda osoba liczy się do limitu użytkowników planu.

  9. Złóż zamówienie testowe

    Otwórz lokalizację, przejdź do „Kody QR” i pod „Kod na wynos / do lady” naciśnij „Otwórz menu gościa”. Zamów coś, potem w „Zamówienia” naciśnij „Przyjmij”. Na koniec „Anuluj zamówienie”, bo do opłaty liczą się tylko zamówienia zrealizowane.

  10. Wybierz jasny lub ciemny motyw

    Wybierz „Motyw” na stronie logowania albo w menu konta, a na telefonie w „Więcej”: „Systemowy”, „Jasny” lub „Ciemny”. Działa od razu i jest zapamiętany tylko w tej przeglądarce. Wydrukowane karty QR są zawsze jasne.

Kto co może

Rola Właściciel jest dla osoby, która prowadzi lokal. Właściciel dodaje osoby z rolą Menedżer lub Obsługa; konta właścicieli zakłada zespół QckOrder. Czwarta rola, Administrator, należy do zespołu QckOrder.

Trzy role, które nadajesz osobom w lokalu, i co może każda z nich
RolaCo może w panelu
WłaścicielWszystko w lokalu: dane lokalu, menu, pozycje, lokalizacje, kody QR, zamówienia i zespół.
MenedżerPracuje z zamówieniami i kodami QR, wstrzymuje zamawianie i oznacza pozycje jako wyprzedane. Może przeglądać menu, pozycje i lokalizacje, ale nie zmienia ich i nie zarządza zespołem.
ObsługaObsługuje zamówienia w jednej lokalizacji. Widzi tylko „Zamówienia” i „Profil”.

Limity Twojego planu

Każdy plan ogranicza lokalizacje, konta użytkowników i języki menu. Panel zatrzymuje Cię przy limicie i podpowiada, żeby poprosić zespół QckOrder o wyższy plan. Wykorzystanie sprawdzisz w sekcji „Wykorzystanie” na stronie „Plan i wykorzystanie”. Zobacz wszystkie plany.

Lokalizacje, konta użytkowników i języki menu w każdym planie
PlanLokalizacjeKonta użytkownikówJęzyki menu
Starter122
Growth1105
Pro3255

Częste błędy

Większość problemów przy konfiguracji bierze się z jednego z tych pięciu. Sprawdź je, zanim otworzysz lokal dla gości.

  • Konto Obsługi bez lokalizacji. Obsługa pracuje w jednej lokalizacji, więc formularz prosi o jej wybór.
  • Drukowanie kodów, zanim lokalizacja ma aktywne menu. Gość, który je zeskanuje, zobaczy puste menu.
  • Włączenie języka przed przetłumaczeniem menu. Tam, gdzie brakuje tłumaczenia, używany jest język domyślny.
  • Zostawione otwarte zamówienie testowe. Anuluj je, bo do opłaty liczą się tylko zamówienia zrealizowane.
  • Jedno wspólne konto. Daj każdej osobie własne i wyłączaj jedną przez „Może się logować”, nie ruszając pozostałych.

Plan na pierwszy lokal

Starter

Dla jednego lokalu z niewielkim zespołem i menu w dwóch językach.

Starter pasuje do jednego lokalu z małym zespołem: jedna lokalizacja, dwa konta użytkowników i menu w dwóch językach. Później możesz przejść na Growth: dziesięć kont i wszystkie pięć języków.

107 zł/ mies.

rozliczane rocznie

lub 129 zł przy płatności miesięcznej

+ 1% wartości zrealizowanych zamówień złożonych przez QckOrder

Liczą się tylko zrealizowane zamówienia, anulowane nie. Kwotę 1% liczymy za miesiąc kalendarzowy i fakturujemy co miesiąc. QckOrder nie pobiera płatności od gości: goście płacą w twoim lokalu.

Wypróbuj StarterPorównaj wszystkie plany

Pytania o konfigurację

Jak zacząć?

Wyślij krótki formularz próbny z danymi lokalu. Trafia do zespołu QckOrder, który wszystko ustawia. Samodzielnej rejestracji na razie nie ma.

Czy jest okres próbny?

Tak. Okres próbny trwa 14 dni i nie wymaga karty płatniczej. Wyślij krótki formularz z danymi lokalu, a zespół ustawi z tobą menu.

Czy oprócz ceny planu są dodatkowe opłaty?

Tak. Oprócz ceny planu QckOrder pobiera 1% wartości zrealizowanych zamówień złożonych przez QckOrder. Anulowane zamówienia nie są liczone. Kwotę liczymy za miesiąc kalendarzowy i fakturujemy co miesiąc. QckOrder nie pobiera płatności od gości: goście płacą w twoim lokalu.

Czy mogę sam zmienić plan lub jego limity?

Nie. Plan zmienia zespół QckOrder. Panel pokazuje wykorzystanie w sekcji Wykorzystanie na stronie Plan i wykorzystanie i informuje, gdy osiągniesz limit.

Kto może edytować dane lokalu i logo?

Właściciel. Menedżer i Obsługa nie mogą zmieniać lokalu, więc rolę Właściciela nadaj tylko osobie, która prowadzi biznes.

Czytaj dalej

Brakuje odpowiedzi? Napisz do nas

Skonfiguruj lokal w tym tygodniu

Zacznij darmowy okres próbny, a zespół QckOrder ustawi z Tobą konto i pierwsze menu.

Wypróbuj za darmoPorozmawiajmy

14 dni za darmo. Bez karty.