QckOrder

Poradnik

Jak wydrukować i rozmieścić kody QR na stoliki i na wynos

Każdy stolik ma własny kod, a lada lub drzwi dostają kod Na wynos. Ten poradnik pokazuje, jak dodać kody w panelu, wydrukować je z logo i rozmieścić tak, by goście je znaleźli.

14 dni za darmo, bez karty. Wyślij krótki formularz, a ustawimy z tobą pierwsze menu.

Od pierwszego kodu do testowego skanu

Za pierwszym razem wykonaj kroki po kolei. Później powtarzasz tylko te, których potrzebujesz, na przykład po dodaniu stolika.

  1. Otwórz kartę z kodami QR lokalizacji

    W panelu otwórz Lokalizacje, wybierz swoją lokalizację i otwórz kartę „Kody QR”. Na górze jest „Kod na wynos / do lady”, a pod nim lista „Kody stolików”.

  2. Dodaj kody z numerami hurtem

    Wybierz „Dodaj kody” i wpisz zakres, na przykład 1-20, w polu „Etykieta lub zakres”. Dostajesz po jednym kodzie na numer. Numer taki jak 12 drukuje się jako Stolik 12 na karcie po polsku, a istniejąca etykieta jest pomijana.

  3. Dodaj kody z nazwą albo kod bez etykiety

    Wpisz etykiety oddzielone przecinkami, na przykład Taras 4, Bar, aby dodać kod z nazwą dla każdej z nich. Zostaw pole puste, aby dodać jeden kod bez etykiety: jego zamówienia trafiają jako Na wynos.

  4. Wydrukuj arkusz albo pobierz plik PNG

    Wybierz „Drukuj wszystkie” albo zaznacz kilka wierszy i wybierz „Drukuj zaznaczone”. W polu „Format” wybierz „6 na A4” lub „1 na A6” i drukuj. Aby dostać jeden kod jako obraz, wybierz „Pobierz PNG”.

  5. Wydrukuj kartę Na wynos

    Na karcie „Kod na wynos / do lady” wybierz „Drukuj”, aby dostać jedną dużą kartę A4, albo „Pobierz PNG”. Gość, który ją zeskanuje, zamawia bez stolika, a zamówienie jest oznaczone jako Na wynos.

  6. Sprawdź logo na kartach

    Na kartach widać twoje logo, a gdy go nie dodasz, nazwę lokalu. Najpierw dodaj logo, jak opisuje poradnik logo i zdjęcia w menu, a potem drukuj.

  7. Połóż jeden kod na stolik i jeden przy drzwiach

    Każdy kod połóż na jego stoliku, a kartę Na wynos przy ladzie lub drzwiach. Kod QR niech leży płasko, będzie czysty i dobrze oświetlony, jak opisano niżej.

  8. Sprawdź każdy kod dwoma telefonami

    Zeskanuj każdy kod dwoma różnymi telefonami, złóż zamówienie testowe i zobacz jego etykietę na tablicy zamówień. Popraw to, co się nie skanuje, zanim otworzysz lokal.

Zanim zaczniesz

Kod QR w QckOrder to wiersz na twojej liście kodów stolików. Każdy kod jest unikalny, więc dwie karty nigdy nie mają tego samego kodu, a etykietę można użyć w lokalizacji tylko raz.

Przygotuj to wcześniej, żeby wydrukować wszystko za jednym razem:

  • Twoje menu jest aktywne w lokalizacji, więc goście widzą je po zeskanowaniu. Zobacz tworzenie menu.
  • Logo jest wgrane, jeśli ma być na kartach.
  • Lista twoich stolików, miejsc i lad, z nazwami, które personel ma widzieć w zamówieniach.
  • Drukarka na papier A4 albo drukarnia, która przyjmie plik PNG.

Gdzie i jak rozmieścić kody

Kod działa tylko wtedy, gdy gość zeskanuje go bez wysiłku. Te zasady wynikają z działania aparatów w telefonach, a nie z badania, więc sprawdź je na własnych telefonach.

  • Jeden kod na stolik i jeden dodatkowy przy drzwiach lub ladzie, z kartą Na wynos.
  • Drukuj w rozmiarze wybranego formatu. Nie zmniejszaj karty, bo mały kod QR trudniej zeskanować.
  • Użyj papieru matowego lub matowej koszulki. Błyszcząca laminatka odbija światło i może blokować skan.
  • Połóż kody płasko na stoliku albo w małym stojaku, albo powieś na ścianie na wysokości oczu. Unikaj krawędzi stolika, gdzie zasłaniają je kubki i torby.
  • Dbaj o dobre światło i trzymaj kod z dala od świec, odblasków i ciemnych kątów.
  • Zalaminuj kartę albo użyj koszulki, którą da się przetrzeć, żeby przetrwała rozlane napoje i sprzątanie.
  • Sprawdź każdy kod dwoma telefonami, jeśli się da, iPhone'em i telefonem z Androidem.

Kody wydrukowane wcześniej, zmiana nazwy i usuwanie

Kody wydrukowane, zanim pojawiły się kody unikalne (z numerem stolika albo ze zwykłym linkiem lokalizacji), nadal działają, więc nie musisz od razu drukować ich ponownie.

Nazwę kodu zmienisz przyciskiem „Edytuj” na liście, możesz też usunąć jego etykietę. Wydrukowany kod się nie zmienia, więc karta nadal działa. Karty wydrukowane przed kodami unikalnymi wskazywały starą etykietę, więc po zmianie nazwy wydrukuj je ponownie.

Gdy usuniesz kod, jego wydrukowana karta przestaje działać, a gość, który ją zeskanuje, zamawia jako Na wynos. Dawne zamówienia zachowują etykietę, którą miały, więc historia się nie zmienia.

Częste błędy

To problemy, które najczęściej pojawiają się, gdy lokal drukuje kody po raz pierwszy.

  • Wydruk kodu bez etykiety i zdziwienie, że jego zamówienia mają oznaczenie Na wynos. Kod bez etykiety jest do lady, nie do stolika.
  • Druk arkusza przed dodaniem logo i konieczność drukowania od nowa.
  • Ta sama etykieta na dwóch stolikach. Panel odrzuca etykietę, która już istnieje, więc użyj Taras 4 i Taras 5.
  • Usunięcie kodu, który nadal leży na stoliku. Goście zamawiają wtedy jako Na wynos, a personel traci nazwę stolika.
  • Pominięcie testowego skanu. Sprawdź każdy kod, bo zagięcie lub odblask mogą go zablokować.

Plan na kody stolików

Starter

Dla jednego lokalu z niewielkim zespołem i menu w dwóch językach.

Starter pasuje do jednego lokalu i małego zespołu. Kody stolików, kod Na wynos i druk działają tak samo w każdym planie.

107 zł/ mies.

rozliczane rocznie

lub 129 zł przy płatności miesięcznej

+ 1% wartości zrealizowanych zamówień złożonych przez QckOrder

Liczą się tylko zrealizowane zamówienia, anulowane nie. Kwotę 1% liczymy za miesiąc kalendarzowy i fakturujemy co miesiąc. QckOrder nie pobiera płatności od gości: goście płacą w twoim lokalu.

Wypróbuj StarterPorównaj wszystkie plany

Pytania o kody QR

Ile kodów QR potrzebuję?

Każdy kod QR, który tworzysz, jest unikalny i może mieć etykietę, na przykład „12” lub „Taras 4”. Etykieta widnieje przy każdym zamówieniu z tego kodu. Własny kod lokalu, „Kod na wynos / do lady”, nie ma etykiety i oznacza zamówienia jako na wynos. Każdy kod pobierasz jako PNG albo drukujesz jedną kartkę ze wszystkimi.

Czy kody wydrukowane wcześniej nadal działają?

Tak. Karty wydrukowane z numerem stolika albo ze zwykłym linkiem lokalizacji nadal działają. Po zmianie nazwy kodu wydrukowana karta zostaje ważna, ale karty sprzed kodów unikalnych wskazywały starą etykietę, więc wydrukuj je ponownie.

Co oznacza Na wynos przy zamówieniu?

Zamówienie jest Na wynos, gdy pochodzi z kodu na wynos / do lady albo z kodu bez etykiety. Zamówienie ma znacznik Na wynos na tablicy i w historii, a tablicę możesz przefiltrować po tym typie.

Co dzieje się z dawnymi zamówieniami po zmianie nazwy lub usunięciu kodu?

Nic. Zamówienie zachowuje etykietę, jaką kod miał w chwili zamówienia, więc historia i liczby zostają bez zmian. Tylko nowe skany usuniętego kodu trafiają jako Na wynos.

Czy mogę drukować kody na własnej drukarce?

Tak. Wydrukuj arkusz z przeglądarki na dowolnej drukarce A4 albo pobierz pliki PNG i wyślij je do drukarni. Wybierz wykończenie matowe i sprawdź jedną wydrukowaną kartę, zanim wydrukujesz resztę.

Czytaj dalej

Brakuje odpowiedzi? Napisz do nas

Połóż kod QR na każdym stoliku

Rozpocznij bezpłatny okres próbny, a zespół QckOrder pomoże ci ustawić lokalizację, pierwsze menu i kody.

14 dni za darmo. Bez karty.