QckOrder
Wypróbuj za darmo

Zamówienia na wynos

Zamówienia na wynos z kodu QR przy ladzie, drzwiach lub okienku

Postaw kod QR tam, gdzie goście odbierają jedzenie. Skanują go, zamawiają z menu w swoim języku, a twój zespół widzi zamówienie oznaczone Na wynos. Gość płaci przy odbiorze.

Wypróbuj za darmoOtwórz przykładowe menu

14 dni za darmo, bez karty. Wyślij krótki formularz, a ustawimy z tobą pierwsze menu.

Czym są zamówienia na wynos z kodu QR

Zamówienia na wynos z kodu QR to zamówienia jedzenia do odbioru składane z kodu, który nie należy do żadnego stolika. Gość skanuje go, wybiera pozycje z menu, wysyła zamówienie i podchodzi do lady po odbiór. W QckOrder zamówienie jest oznaczone Na wynos od chwili, gdy dotrze do lokalu.

Działa na tym samym menu, koszyku i tablicy zamówień co kody QR na stoliki. Zmienia się tylko kod, więc nie ma nic osobnego do konfigurowania.

Jak kod daje zamówienie na wynos

Każda lokalizacja ma kod na wynos / do lady, widoczny w panelu na stronie lokalizacji. Zamówienie na wynos daje też każdy kod bez etykiety stolika, a linki wydrukowane przed tą funkcją, na przykład ogólny link lokalizacji, nadal działają i dają zamówienia Na wynos.

  • Kod na wynos / do lady lokalizacji jest przeznaczony na ladę, torby z jedzeniem lub drzwi
  • Kod dodany bez etykiety też daje zamówienia na wynos
  • Kod z etykietą, na przykład „12”, daje zamówienie przy stoliku
  • Każdy kod QR jest unikalny i może mieć etykietę, a kod na wynos oznacza zamówienia jako na wynos.

Co widzi personel przy zamówieniu na wynos

Zamówienie jest oznaczone Na wynos wszędzie, gdzie patrzy na nie zespół, więc nikt nie musi zgadywać, czy nieść talerz, czy pakować torbę. Tablica zamówień ma filtr stolików i zamówień na wynos, dzięki czemu zajęta lada może patrzeć tylko na zamówienia do odbioru.

Gdzie w panelu widać oznaczenie zamówienia na wynos
GdzieCo widzi personel
Tablica zamówieńBilet pokazuje Na wynos tam, gdzie byłby stolik, a filtr pokazuje stoliki albo zamówienia na wynos
Widok tabeliNa wynos w kolumnie miejsca, obok numeru zamówienia i pozycji
Strona zamówieniaNa wynos w szczegółach, razem z pozycjami, kwotą i płatnością
Historia i statystykiKażde zamówienie zachowuje swój typ, a liczby rozdzielają zamówienia przy stolikach od zamówień na wynos

Co widzi gość i co pokazuje przy odbiorze

Po wysłaniu zamówienia gość dostaje stronę statusu, która śledzi każdy krok zespołu. Pokazuje Na wynos w języku gościa, na przykład „Para llevar” po hiszpańsku albo „Da asporto” po włosku, a także numer zamówienia.

Przy ladzie gość pokazuje ten numer na telefonie, a zespół znajduje po nim zamówienie na tablicy. Strona odświeża się sama, więc gość widzi, jak zamówienie przechodzi do gotowego.

Wydrukuj kartę na wynos i nazwij punkty odbioru

Kod na wynos / do lady ma własny układ wydruku: jedna duża karta z logo, kodem QR, linijką „Zamów tutaj - na wynos” w każdym języku lokalu i krótkim linkiem. Postaw ją na ladzie, przyklej do drzwi lub okienka. Poradnik o druku i rozmieszczeniu kodów pokazuje, gdzie goście ją zauważą.

Jeśli masz kilka punktów odbioru, dodaj kod dla każdego i nadaj mu etykietę, na przykład „Okienko” albo „Bar”. Etykieta widnieje przy każdym zamówieniu z tego kodu. Takie zamówienie z etykietą liczy się jako zamówienie przy stoliku, a nie Na wynos, więc zostaw etykietę pustą przy kodach, które mają liczyć się jako na wynos.

Czego nie robią zamówienia na wynos

Zamówienia na wynos to sposób przyjmowania zamówień do odbioru z kodu QR. Poznaj ograniczenia, zanim na nich polegasz.

  • Nie ma dostawy: gość odbiera zamówienie w twoim lokalu
  • Nie ma godzin odbioru ani planowania, więc zamówienia trafiają do zespołu w chwili wysłania
  • Nie ma płatności online: gość płaci w lokalu przy odbiorze, a personel oznacza zamówienie jako opłacone
  • Nie ma SMS-a ani powiadomienia push, gdy zamówienie jest gotowe: gość patrzy na stronę statusu

Jaki plan do zamówień na wynos

Starter

Dla jednego lokalu z niewielkim zespołem i menu w dwóch językach.

Zamówienia na wynos są w każdym planie. Każdy plan kosztuje cenę miesięczną plus 1% wartości zrealizowanych zamówień złożonych przez QckOrder, a okres próbny pozwala wypróbować takie zamówienie.

107 zł/ mies.

rozliczane rocznie

lub 129 zł przy płatności miesięcznej

+ 1% wartości zrealizowanych zamówień złożonych przez QckOrder

Liczą się tylko zrealizowane zamówienia, anulowane nie. Kwotę 1% liczymy za miesiąc kalendarzowy i fakturujemy co miesiąc. QckOrder nie pobiera płatności od gości: goście płacą w twoim lokalu.

Wypróbuj StarterZobacz wszystkie plany i ceny

Zamówienia na wynos: pytania

Skąd QckOrder wie, że zamówienie jest na wynos?

Zamówienie pochodzi z kodu bez etykiety stolika. To kod na wynos / do lady lokalizacji, kod dodany bez etykiety albo starszy ogólny link lokalizacji. Personel widzi Na wynos na bilecie, a gość na stronie statusu.

Czy gość może zapłacić online za zamówienie na wynos?

Nie. QckOrder nie przyjmuje płatności online. Gość płaci w lokalu przy odbiorze, gotówką lub kartą, a zespół oznacza zamówienie jako opłacone w panelu.

Czy gość dostanie wiadomość, gdy zamówienie jest gotowe?

Nie. Nie ma SMS-a ani powiadomienia push. Po zamówieniu gość trzyma otwartą stronę statusu na telefonie, widzi, jak zamówienie przechodzi do gotowego, i pokazuje numer zamówienia przy ladzie.

Czy gość może wybrać godzinę odbioru?

Nie. Nie ma godzin odbioru ani planowania. Zamówienie trafia do zespołu zaraz po wysłaniu, a zespół przygotowuje je w kolejności napływania.

Ile kodów QR potrzebuję?

Każdy kod QR, który tworzysz, jest unikalny i może mieć etykietę, na przykład „12” lub „Taras 4”. Etykieta widnieje przy każdym zamówieniu z tego kodu. Własny kod lokalu, „Kod na wynos / do lady”, nie ma etykiety i oznacza zamówienia jako na wynos. Każdy kod pobierasz jako PNG albo drukujesz jedną kartkę ze wszystkimi.

Czy oprócz ceny planu są dodatkowe opłaty?

Tak. Oprócz ceny planu QckOrder pobiera 1% wartości zrealizowanych zamówień złożonych przez QckOrder. Anulowane zamówienia nie są liczone. Kwotę liczymy za miesiąc kalendarzowy i fakturujemy co miesiąc. QckOrder nie pobiera płatności od gości: goście płacą w twoim lokalu.

Czytaj dalej

Brakuje odpowiedzi? Napisz do nas

Wypróbuj zamówienie na wynos przy własnej ladzie

Rozpocznij okres próbny, wydrukuj kartę Na wynos i złóż zamówienie testowe z telefonu.

Wypróbuj za darmoPorozmawiajmy

14 dni za darmo. Bez karty.